Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Openingstijden

Wanneer zijn jullie open?

Tijdens het seizoen (van april t/m oktober) is het preHistorisch Dorp geopend van dinsdag tot en met zondag van 09:30 tot 13:00 en van 13:30 tot 17:00 uur. Tijdens schoolvakanties in de regio zuid zijn wij ook op maandag geopend.

Prijzen, tickets en abonnementen

Hoelang zijn mijn kaarten geldig nadat ik ze online gekocht heb?

Indien je een kaartje met tijdslot hebt, zijn ze alléén geldig op de dag waarvoor je ze gekocht hebt en binnen het genoemde tijdslot. Je krijgt met een ticket één keer entree tot het park.

Ik heb geen printer, hoe kan ik dan mijn online gekochte kaarten gebruiken?

Je kunt jouw gekochte ticket ook aan de kassa laten zien met jouw mobiel. We scannen dan de streepjescode.

Is de museumshop ook zonder entreebewijs te bezoeken?

Ja, de museumshop kun je ook bezoeken zonder entreebewijs. Kom gerust een shoppen tussen onze replica’s, boeken, knuffels en nog veel meer!

Is mijn Museumkaart geldig?

Ja, op vertoon van je Museumkaart heb je gratis toegang tot het preHistorisch Dorp. Let op: tijdens evenementen kan er een extra toeslag gelden. Dit staat vermeld op de evenementenpagina van het betreffende evenement.

Kan ik met mijn pinpas betalen?

Natuurlijk, bij de kassa is een pinapparaat aanwezig. In Herberg Den Bonten Os kun je uitsluitend met je pinpas betalen.

Krijg ik gezinskorting?

Nee, wij bieden momenteel geen gezinskorting of abonnementen aan in verband met de coronamaatregelen.

Wat kost een kaartje?

Een kaartje kost € 9,95. Kinderen tot en met 3 jaar, Museumkaarthouders, begeleider van een gehandicapt persoon of houder van Autipas hebben gratis toegang (maximaal 1 begeleider per persoon, niet in combinatie met arrangementen).

Activiteiten en evenementen

Hebben jullie speciale evenementen?

Ja, van speciale themaweken en -weekends tot extra activiteiten. Bekijk hiervoor onze agenda.

Is er genoeg te doen in het preHistorisch Dorp wanneer er geen evenement is?

Jazeker, in het preHistorisch Dorp is er iedere dag voldoende te doen voor een dagje uit. Ontmoet bewoners in hun historische boerderijen, onderneem verschillende activiteiten en spelletjes of ga op pad met onze app.

Is het preHistorisch Dorp ook te bezoeken als het regent?

Ja, in ons museum staan verschillende boerderijen en gebouwen, waar je binnen droog deel kan nemen aan activiteiten.

Kan ik eten bij het museum?

Ja, in Herberg Den Bonten Os kan je genieten van een uitgebreid aanbod. De herberg is dagelijks geopend van 09:30 tot 17:00 uur.

Kan ik meedoen met de activiteiten?

Ja, onder begeleiding zijn er diverse activiteiten waar jij en/of je kinderen kosteloos aan kunnen deelnemen.

Spreken jullie ook Engels?

Ja, alle activiteiten worden ook in het Engels aangeboden.

Zijn er rondleidingen in het museum?

Helaas bieden we in verband met de coronamaatregelen geen rondleidingen voor onze bezoekers.

Toegankelijkheid

Hoe kom ik in het preHistorisch Dorp?

Het museum ligt in Eindhoven en is toegankelijk met auto, openbaar vervoer of fiets. Bekijk hiervoor onze routebeschrijving.

Is het preHistorisch Dorp voor gehandicapten toegankelijk?

Ja, er zijn brede, verharde paden aangelegd, alle huizen zijn toegankelijk en er is een invalidetoilet. Ook met je scootmobiel ben je welkom in ons museum.

Is roken toegestaan in het preHistorisch Dorp?

Roken is uitsluitend toegestaan op het middeleeuwse marktplein.

Kan ik met een kinderwagen het museum bezoeken?

Ja, met je kinderwagen kun je in alle delen van het park komen.

Kan ik mijn hond meenemen?

Mits aangelijnd is je hond ook welkom bij het museum.

Voorzieningen

Is er gratis wifi beschikbaar in het preHistorisch Dorp?

Ja, door het gehele park is gratis wifi beschikbaar.

Kan ik mijn elektrische fiets opladen?

Bij onze ingang kun je je elektrische fiets opladen. We zijn een ANWB Gastvrij Pluspunt.

Kan ik mijn mobiele telefoon opladen in het preHistorisch Dorp?

Ja, dat kan in Herberg Den Bonten Os.

Andere vragen

Heb je nog vragen die hier niet beantwoord zijn?

Neem dan contact met ons op via info@prehistorischdorp.nl of telefonisch via 040-252 22 81.

Is er een huisreglement?

Ja, deze kun je vinden in onze museumgids.

Verhuren jullie ook kleding?

Ja, neem hiervoor contact met ons op via kledingatelier@eindhovenmuseum.nl