Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Openingstijden

Wanneer zijn jullie open?

Tijdens het seizoen (van april t/m oktober) is het preHistorisch Dorp geopend van dinsdag tot en met zondag van 10:00 tot 17:00 uur. Tijdens schoolvakanties in de regio zuid zijn wij ook op maandag geopend.

Prijzen, tickets en abonnementen

Hebben jullie ook abonnementen?

Nee, op dit moment hebben we geen abonnementen. Je kunt wel een Museumkaart kopen waarmee je gratis toegang krijgt tot veel Nederlandse musea. Museumkaarten zijn verkrijgbaar aan de kassa, zolang de voorraad strekt.

Hoelang zijn mijn kaarten geldig nadat ik ze online gekocht heb?

Indien je een kaartje met datum hebt, zijn ze alléén geldig op de dag waarvoor je ze hebt gekocht. Je krijgt met een ticket één keer entree tot het park.

Ik heb geen printer, hoe kan ik dan mijn online gekochte kaarten gebruiken?

Je kunt jouw gekochte ticket ook aan de kassa laten zien met jouw mobiel. We scannen dan de streepjescode.

Is de museumshop ook zonder entreebewijs te bezoeken?

Ja, de museumshop kun je ook bezoeken zonder entreebewijs. Kom gerust eens shoppen tussen onze replica’s, boeken, knuffels en nog veel meer!

Is mijn Museumkaart geldig?

Ja, op vertoon van je Museumkaart heb je gratis toegang tot het preHistorisch Dorp. Let op: tijdens evenementen kan er een extra toeslag gelden. Dit staat vermeld op de evenementenpagina van het betreffende evenement.

Kan ik met mijn pinpas betalen?

Natuurlijk, bij de kassa is een pinapparaat aanwezig. In Herberg Den Bonten Os kun je uitsluitend met je pinpas betalen.

Krijg ik gezinskorting?

Nee, wij bieden momenteel geen gezinskorting of abonnementen aan, maar kinderen t/m 3 jaar oud mogen het museum gratis bezoeken.

Wat kost een kaartje?

Een kaartje kost € 12,50. Kinderen tot en met 3 jaar en Museumkaarthouders mogen gratis naar binnen.

Activiteiten en evenementen

Hebben jullie speciale evenementen?

Ja, van speciale themaweken en -weekends tot extra activiteiten. Bekijk hiervoor onze agenda.

Is er genoeg te doen in het preHistorisch Dorp wanneer er geen evenement is?

Jazeker, in het preHistorisch Dorp is er iedere dag voldoende te doen voor een dagje uit. Ontmoet bewoners in hun historische boerderijen, doe mee aan een rondleiding, onderneem verschillende activiteiten en spelletjes of ga op pad met onze app.

Is het preHistorisch Dorp ook te bezoeken als het regent?

Ja, in ons museum staan verschillende boerderijen en gebouwen, waar je binnen droog deel kan nemen aan activiteiten.

Kan ik eten bij het museum?

Ja, in Herberg Den Bonten Os kan je genieten van een uitgebreid aanbod. De herberg is dagelijks geopend van 10:00 tot 17:00 uur.

Kan ik meedoen met de activiteiten?

Ja, onder begeleiding zijn er diverse activiteiten waar jij en/of je kinderen kosteloos aan kunnen deelnemen.

Spreken jullie ook Engels?

Ja, alle activiteiten worden ook in het Engels aangeboden.

Zijn er rondleidingen in het museum?

Dit is afhankelijk van de dag van je bezoek. Informeer bij de receptie naar de mogelijkheden of boek vooraf een rondleiding via onze website.

Toegankelijkheid

Zijn er kluisjes aanwezig?

Er zijn geen kluisjes aanwezig, laat je waardevolle spullen thuis.

Mag ik verkleed komen?

Dat mag. In ons museum mag je zijn wie je wilt. Zorg er wel voor dat je het verstrekken van informatie over onze geschiedenis overlaat aan onze medewerkers. Het is verboden om (historische) wapens mee te nemen naar het museum.

Waar vind ik de bezoekersvoorwaarden?

Je vindt de bezoekersvoorwaarden bij de receptie of op onze website: prehistorischdorp.nl/bezoekersvoorwaarden

Hoe kom ik in het preHistorisch Dorp?

Het museum ligt in Eindhoven en is toegankelijk met auto, openbaar vervoer of fiets. Bekijk hiervoor onze routebeschrijving.

Is het preHistorisch Dorp voor gehandicapten toegankelijk?

Ja, er zijn brede, verharde paden aangelegd, alle huizen zijn toegankelijk en er is een invalidetoilet. Ook met je scootmobiel ben je welkom in ons museum. Houd er rekening mee dat sommige paden hier en daar hobbels en kuilen hebben. Er is een gehandicaptenparkeerplaats op 200 meter van het museum. Mensen die slecht ter been zijn kunnen op minder drukke dagen bij de ingang afgezet worden, hiervoor rijd je over een stuk onverharde weg.

Is roken toegestaan in het preHistorisch Dorp?

Roken is uitsluitend toegestaan op het middeleeuwse marktplein.

Kan ik met een kinderwagen het museum bezoeken?

Ja, met je kinderwagen kun je in alle delen van het park komen.

Kan ik mijn hond meenemen?

Mits aangelijnd is je hond ook welkom in het museum.

Voorzieningen

Is er gratis wifi beschikbaar in het preHistorisch Dorp?

Ja, door het gehele park is gratis wifi beschikbaar.

Kan ik mijn mobiele telefoon opladen in het preHistorisch Dorp?

Ja, dat kan in Herberg Den Bonten Os.

Andere vragen

Mag ik foto's maken?

Jazeker, je bent vrij om voor eigen gebruik foto's te maken in het museum. Wij zien ze ook graag, dus tag ons vooral in je posts op sociale media. Het is niet toegestaan foto's te maken met lampen, flitsapparatuur of statieven. Ook is het niet toegestaan foto's te maken voor commercieel gebruik.

Kan ik een vragenlijst over het preHistorisch Dorp invullen?

Dat kan, en graag zelfs! Daarmee kunnen wij ons museum voor jou en andere bezoekers verbeteren. Beantwoord de vragenlijst op www.prehistorischdorp.nl/vragenlijst

Heb je nog vragen die hier niet beantwoord zijn?

Neem dan contact met ons op via info@prehistorischdorp.nl of telefonisch via 040-252 22 81.

Is er een huisreglement?

Ja, deze kun je vinden in onze museumplattegrond die je ontvangt bij je bezoek.

Verhuren jullie ook historische kleding?

Ja, meer informatie hierover vind je hier: prehistorischdorp.nl/nl/kledingverhuur